新干法院高效审理涉消费者权益案件

  发布时间:2011-03-15 08:11:29


    新干法院网讯  关注民生,保护消费者权益是2011年3•15关注的重要话题之一。一直以来,新干县人民法院将切实维护消费者权益作为工作重点,采取多项举措,在立案、审理、执行等环节上确保消费者权益纠纷案件的优先处理,依法及时保护消费者的合法权益。

    建立“三快”机制。充分发挥审判的职能作用,找准“审判”与“维权”的最佳结合点,依法做到立案快、审理快、执行快,努力打造“精品案”、“和谐案”。对涉消费者权益的案件,符合法定立案条件的,在最短时间内做到100%立案;在审理环节中,做到依法、快速、及时,实现了无一案件超审限;对不依法履行判决的,积极排除干扰,克服各种困难,及时执行到位,确保消费者权益的实现。

    建立了消费者权益纠纷诉调对接机制。法院在审理消费者权益纠纷案件时,根据审理案件的需要,委托工商或消协等部门进行调解,或邀请协助调解;同时,工商或消协等部门在处理消费权益纠纷时,也可以邀请法院提供指导和帮助。通过与工商、消协等部门的协作和配合,开创了调处纠纷的新路径,使消费者维权更便捷、更顺畅。

    开展经常性法制宣传活动。该院经常组织法官走上街头,通过向群众讲解案例,提高人民群众的防范意识。同时,他们还通过一些新型案件,揭露社会上新近发生的新型骗术,提高群众识别能力,避免上当受骗。

    据统计,截至目前,该院共接访咨询群众50余人,解决群众疑难问题22件,散发消费者权益保护法等方面的宣传单400余份。2011年1-3月,共受理涉消费者权益类纠纷案件5件,审结3件,平均审理天数为15天。

责任编辑:刘洁    

 
 

 

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