新干法院网讯  7月14日下午，天气炎热，一位双手拄着拐棍的老人来到江西省新干县人民法院立案大厅，要求法官为他做主，负责审查立案的法官连忙将他扶着坐下，递上一杯水，仔细询问原委。

    原来老人是某工厂退休人员，家住县城，今年75岁，老伴已去世，无儿无女，失去劳动能力，生活无法自理，现住在县福利院。老人本来有点积蓄，但在前年借给了他的两个妹妹，也没打欠条，今年他要交福利院的费用，便去问妹妹要钱，却被告知无钱。老人无奈，在别人的指点下来法院起诉。得知这种情况，立案法官当即打电话通知老人的妹妹到场，法官把老人的要求给两人讲明，并对她们进行耐心地教育，两人补写了欠条并诚恳的表示欠款一定在十天内偿还，最后搀着老人满意地离开。老人连声感谢：“法官这么热情，真是帮了我这个老头子大忙啊！让我以后生活有了着落！”

    近年来，新干县人民法院立案大厅注重人性化服务，以为当事人服务为已任，从源头抓起，从立案环节着手，不断加强诉前调解工作，在立案审查阶段通过协调、沟通，运用非诉讼手段消化处置，减轻了法院审判工作的压力，减少了诉讼对抗，降低了司法成本，收到了良好的社会效果。