新干法院网讯  为了切实维护消费者合法权益，进一步建立健全多元化消费者权益纠纷解决渠道，完善社会矛盾纠纷大调解机制，自去年3月新干县人民法院建立了消费者权益纠纷诉调对接机制。法院在审理消费者权益纠纷案件时，根据审理案件的需要，委托工商或消协等部门进行调解，或邀请协助调解；同时，工商或消协等部门在处理消费权益纠纷时，也可以邀请法院提供指导和帮助。通过与工商、消协等部门的协作和配合，开创了调处纠纷的新路径，使消费者维权更便捷、更顺畅。

    一年来，该院共审结涉消费者权益纠纷案件18件，其中通过法院、工商、消协等部门共同调处后调解撤诉的有15件，得到了消费者的一致认同。