在基层法院从事审判工作已有20年，接触最多就是农村老百姓，感触最深的就是：哪怕帮老百姓做一点点小事，从他们嘴里都能听到最真诚的谢意“辛苦你了，法官”……就是对我们工作最好的褒奖。

    记得不久前的一天上午十一点多，一位拄着双拐的老奶奶步履蹒跚地走进了立案大厅，接待员小陈见状连忙上前搀扶着她，在椅子上坐下。

    没等小陈问话，老人家就一把鼻涕一把泪地哭开了：“法官大人，真是造孽啊！辛辛苦苦拉扯大的儿女没有良心，对我这个孤老婆子不闻不问，已经两个月没给我生活费了，我想要你们法院帮我去拿生活费！”因为太激动，她手上的双拐不停地敲击着地面。

   “老人家，您先喝口水，别着急有话慢慢说！”我端上一杯水，和老人面对面坐着。老人家看上去约八十来岁，满头白发，岁月的沧桑深深地印在她的脸上。

    耐心地听着老人家的诉说，了解到老人今年85岁，独居在麦斜镇丘田村，身体不好，三个儿女相互推诿不尽照顾赡养义务，而为了抚养三个孩子老人家从四十岁开始守寡，含辛茹苦地把他们拉扯长大……我知道老人家是将法院当做了她的家，遇到困难是来找法院诉说的。法院每年受理很多赡养案件，对于我们来说这是一件小事，但对老百姓来说却是大事。“民无小事”，既然找到了法院，尽管法院没有立案，也不能不管，而应该尽力帮助解决。由于老人家来访时就已接近中午，一席话后，已到午饭时间。我到食堂叫了两份工作饭，留老人家与我一同吃午饭。开始她怎么也不肯吃，在我再三劝请下她接过了饭盒，看着老人家含着泪一口一口地吃着，我的心里也跟着一阵阵地难受。我想，老人家是从几十里外的农村来法院的，如果今天要解决的问题没有解决，心里肯定会更难受的。于是我和庭里的同志商量，决定到丘田村去一趟。吃好饭后，我们安排老人在接待室休息，几个人就分头联系当地镇政府的综治干部、村干部，寻求他们的帮助。下午大约两点钟，顾不上休息，我们带上老人驱车来到丘田村，找到老人的几个儿女，我对老人的大儿子说，听你母亲说，当年你母亲守寡养育你们兄妹很幸苦，现在她老了，作为晚辈应该尽量让她安享晚年，而且你是家中老大，在孝敬母亲上更要做弟妹的榜样……他听后一脸的惭愧，表示接受和赞成我的说法。在对几兄妹进行了一番耐心细致的说服教育后，他们都认识到了不赡养母亲的错误行为，表示日后一定会好好孝敬母亲。最终，这起纠纷在法院、镇政府、村委会几方的配合下圆满完成了诉前调解。

    临走上车前，老人家坚持拄着双拐送我们，她流着眼泪感激地说道：“今天我去法院算是去对了，谢谢你们法官！”

    之后我听说，每到月初，儿女们就将钱送给了母亲，对其母十分孝敬。

    无论大小事情，只要真诚对待，认真去做，就会收获一份感激。以这样一种态度对待所有来访者，当看到他们激动的情绪在我们这里有了缓和，看到他们脸上有了笑容，从他们的嘴里听到了“谢谢你”、“辛苦你了”、“麻烦你了”等感激的话，我就有了收获的感觉，一句普通的问候，在我们听来是那样的亲切，胜过所有词藻华丽的褒奖。